위기관리 컨설팅
위기 발생 요인을 선제적으로 파악하여
사전에 대응하는 대응 매뉴얼을 만들어야 합니다.
사전에 대응하는 대응 매뉴얼을 만들어야 합니다.
- 위기 대응 매뉴얼 제작
- 사과문 작성
- 언론 대응 커뮤니케이션
- 소셜 미디어 커뮤니케이션
| 교육 프로그램 | 학습내용 | 시간 |
|---|---|---|
| 위기관리 |
위기의 진행과정 위기관리 성공 및 실패 사례 연구 |
2H |
| 언론대응 |
위기 시 4단계 행동지침 언론 및 SNS 커뮤니케이션 사과문 작성 미디어 트레이닝 |
3H |
| 위기관리 매뉴얼 |
위기관리 프로세스 위기관리 시뮬레이션 |
3H |
